几周前，索尼向其美国的fans俱乐部“PlayStationUnderground”派发了一批2004假期试玩游戏碟，在这张光碟的诸多试玩版游戏中包括《幻侠乔尹2》，该作的正式版将于12月7日发售。
《幻侠乔尹2》是今年假期相当受关注的一款PS2大作，然而当玩家高兴的将这张试玩版放进PS2后，却发现了一个十分令人恼火的问题――《幻侠乔尹2》试玩版存在的恶性BUG将
记忆卡中全部的存档资料都清除了。由于目前多数美国玩家都在玩《GTA：圣安德里亚》，而这款游戏本身起码要有40小时以上的游戏时间，这些记录被统统清除所带来的痛苦与愤怒相信多数发生过同类事件的玩家都能够体会，目前这个BUG已经引起了PlayStationUnderground会员们的骚动。
本周索尼通过向PlayStationUnderground会员发送电子邮件的方式提醒了这个恶性BUG的问题，并且表示“对所有因此引起的麻烦表示最诚挚的歉意。”，提醒所有玩家在玩2004假期试玩游戏碟之前务必要把记忆卡拔出来。索尼表示目前消除了所有BUG的新版试玩碟已经寄往所有PlayStation Underground会员的手中，这个试玩版光碟删除了《幻侠乔尹2》的游戏试玩。